La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées sur le site TC-PROG-RECORDS (accessible à l’adresse https://tc-prog-records.com).
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
- Identité : TC-PROG RECORDS
- Adresse de contact : contact@tc-prog-records.com
- Adresse postale : 43 rue de Bayeux 14740 THUE et MUE
2. Quelles données personnelles collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Lors de votre navigation sur notre site, nous pouvons être amenés à recueillir :
- Les données que vous nous transmettez directement : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et le contenu des messages envoyés via notre formulaire de contact .
- Les données collectées automatiquement (Cookies) : Lors de vos visites, une fois votre consentement donné, nous pouvons recueillir des informations relatives à votre navigation (adresse IP, pages visitées, temps passé) via des outils d’analyse [Ex: Google Analytics] pour améliorer notre site.
3. Pourquoi collectons-nous ces données ? (Finalités)
Vos données sont collectées pour les raisons suivantes :
- Gestion des contacts : Pour vous répondre lorsque vous nous envoyez un message via le formulaire.
- Amélioration du site : Pour analyser le trafic et le comportement des utilisateurs afin d’optimiser votre expérience (uniquement si vous avez accepté les cookies de statistiques).
- E-commerce : Pour traiter et expédier vos commandes, et gérer la relation client.
- Newsletter : Pour vous envoyer nos lettres d’information, à condition que vous vous y soyez expressément inscrit.
4. Durée de conservation de vos données
Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés ci-dessus :
- Données de contact : Conservées pour une durée maximale de 3 ans après notre dernier contact.
- Données de statistiques (Cookies) : Conservées pour une durée maximale de 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.
- Données de facturation : Conservées 10 ans pour répondre à nos obligations comptables et fiscales.
5. Partage et transfert de vos données
Vos données personnelles vous appartiennent. Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
Cependant, elles peuvent être partagées avec nos prestataires techniques (sous-traitants) strictement pour le bon fonctionnement du site :
- Notre hébergeur : IONOS, dont les serveurs sont situés en Union Européenne.
- Nos outils d’analyse : Google Analytics.
6. Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre le piratage, la perte ou l’altération. Notre site utilise un certificat SSL (HTTPS) pour chiffrer les données que vous nous envoyez, et nous utilisons des extensions de sécurité professionnelles pour protéger nos serveurs.
7. Vos droits concernant vos données (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander à connaître les données que nous possédons sur vous.
- Droit de rectification : Vous pouvez nous demander de corriger des données inexactes.
- Droit de suppression (Droit à l’oubli) : Vous pouvez exiger l’effacement de vos données.
- Droit de retirer votre consentement : Notamment concernant les cookies ou l’inscription à une newsletter.
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : contact@tc-prog-records.com. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d’un mois maximum.
8. Gestion des cookies
Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau vous informe de la présence de cookies et vous invite à indiquer votre choix. Ils ne sont déposés que si vous les acceptez. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou retirer votre consentement en cliquant sur l’icône.
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